女事主勸棺材姐播正能量 「就算被問十次,也需好聲好氣」

(吉隆坡28日訊)「直播賣衣叫人睡棺材」風波;隨著其中一名「棺材姐」已直播認錯,被罵的另一方,即CherrySit也上載長達17分鐘的直播視頻,講出來龍去脈。

她更善意勸告「棺材姐」,應該在直播中散播正能量,還授招如何做好直播網賣。

她指出,事發當天她只是碰巧點擊進去該專頁,屬於「路過下單」。

「她們的衣服確是很便宜,但那方式讓人難以接受。」

她說,雖然對方已「道歉」,但事實上她並不認為那是「道歉」;無論如何,她也強調不再追究對方。

事主帖文如下:

本人是被罵的當事人CherrySit,昨晚「棺材妹」開播道歉的事情沒時間做出回應,因為當時的我在慶祝生日當中,也不想影響自己心情,所以沒回信各位的問題。

今天開播回應一下大家,本人對她們的心情跟看法,我也是從事(網賣)行業幾年,也想奉勸兩位小妹有心營業(網賣),必須有服務客戶必有的態度,耐心跟細心處理的方式,不要把負能量帶給客人,不要讓顧客跟你們買東西會感覺到有威脅跟攻擊性反感的心在。

就算客人問你3次?10次,你都必須包著好的語氣回應,做服務行業該有的行為,而不是不耐煩的心情跟惡裂態度回應。

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