400令吉天價臭豆?大馬無辜女顧客吐槽:我根本沒買!

一名巫裔女子前往霸級市場購物,卻買到400令吉的“天價臭豆”,讓購物不滿一輛手推車的她必須付費逾800令吉,奉勸大家付賬時記得先檢查單據!

阿妮絲昨日在面子書貼文分享自己在霸市購物的“慘痛”經歷。當時她雖據理力爭質問收銀員為何這麼貴,但因排隊人龍太長,她在還未搞清楚狀況前就已刷卡付費,無法現場索回款項。

“第一次在X霸市購物不滿一輛手推車,卻要付808令吉60仙,我只是購買一些廚房用品,最高預算頂多也只是450令吉,這太驚愕了吧!”

阿妮絲當下質問收銀員,但對方語氣不好說:“不是我算的,是收款機算的”,讓她極度不滿。

她在貼文中說道,若收銀員掃描時發現價錢不對勁就應停下,請教高層處理。她刷卡付費後到客戶服務櫃台詢問,這才發現賬單上寫著臭豆就要價400令吉36仙,重點是她根本沒買到臭豆!

“收銀員從哪裡掃描到臭豆呢?看來標價條形碼只是隨便貼……服務櫃台說可以退款,但基於我只帶了500令吉現金,刷卡付費後需等待1至2周才能退款。”

她抱怨道,若錢是用作開齋節開銷或緊急用途就糟了,這額外多付的400令吉可是一筆大數目。

她說,客戶服務櫃台當時也有另一名女子在辦理退款。對方購買原價8令吉90仙漱口水,卻需付13令吉90仙,差價5令吉已很生氣,更何況她多付了400令吉。

這篇貼文已獲近3萬人分享,約2萬5000人點贊,網友回響極大;民眾受促引以為鑑,尤其促銷期間購物價錢可能不一,離開超市前宜先檢查單據。

網民共鳴“同聲一哭”

這篇帖子引起廣大網民共鳴“同聲一哭”,紛紛留言分享被收銀員“坑”的經驗。

有網友說,收款機系統常有問題,即我們沒買那東西,掃描時卻出現,又或者超市貨架上的標價與付錢時不一樣,記得一定要經常檢查賬單,並到櫃台索回退款。

女子面子書分享在霸市購物的“慘痛”經歷,臭豆“天價”要400令吉!!霸市女顧客:我根本沒買!!

網友也說,某霸市常發生這種情況,最重要是收銀員處理問題時,必須保持良好態度。

也有人說,收銀員難免出錯,但消費者付費時必須更警惕才是。

也有網友眾說紛紜,質疑阿妮絲既然發現價錢離譜為何還付費呢?她也在周一下午撰文解釋,自己是因忙著把東西裝進袋子,才沒一直盯著收款機屏幕檢查。

“當時排隊人龍很長,所以我沒時間在櫃台耗太久,先刷卡付費了才在旁邊檢查,以免讓其他人久等。為何沒算清楚?因為收銀員已叫我付款後,自己到客戶服務櫃台詢問。”

她也說,她只是希望警惕民眾小心為上,並不是強調她付了多少錢,或因為有錢才刷卡付費。

阿妮絲在面子書分享在霸市購物的“慘痛”經歷。

賬單顯示阿妮絲購買的都是蔬果和廚房用品,唯獨臭豆出現400令吉36仙天價,重點是她根本沒買臭豆。

有網友在阿妮絲的帖子下貼圖分享經歷,指自己也在一家霸市遭遇類似情況,標價16令吉的小辣椒卻需付42令吉。

參考來源

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