景觀餐廳發文狂酸國立大學「訂位80人放鳥」,結果校方放出「對話證據」狠打臉…案情瞬間大逆轉!

景觀餐廳發文狂酸國立大學「訂位80人放鳥」,結果校方放出「對話證據」狠打臉…案情瞬間大逆轉!

 

嘉義縣一間庭園景觀餐廳日前控訴中正大學「訂位放鳥」,預約80個人都沒來用餐,害他們浪費掉上萬塊的食材,引發輿論抨擊。不過這個事件在幾天後卻急轉彎,校方澄清他們當時只是去場勘,並沒有訂位,讓案情整個大逆轉!

▼日前,景觀餐廳的業者在臉書爆氣貼文罵:「有一位某大學賴小姐日前打來訂位80人,今日我們早上打去作最後人數確認,她居然說我們沒有要去餐廳,是你們不打來確認!我們很難過這種理所當然的態度,我們非常抱歉,我們沒有事先打去確認,因為我們相信『某大學』,但我們錯了」

▼這位周姓店長也表示,食材在前一天就準備妥當,也為了他們特別加派人力,沒想到臨時被「放鳥」,害上萬的食材報銷,難過說即日起會要求員工前一天打給顧客確定訂位資訊,避免餐廳再蒙受損失。

▼網友也怒罵校方不守信,留言說:「要收小額訂金」、「以後誰敢接受預訂」、「聽到80人就覺得有問題」、「餐廳只錯在太信任預定客人了」、「若要取消訂位,應由訂位者主動提前告知,這是社會常識,客人可以投訴餐廳,建議貴店也應投訴學校」、「教育失敗,自己的錯還怪餐廳沒確認,又不是2個人,是80個人耶,沒水準!」

▼業者所指的訂位者「賴小姐」其實是中正大學資訊工程系辦公室職員,在事件風波鬧大後,校方也出面澄清,還貼出對話紀錄,說當時只是去場勘,並沒有預訂,應該是溝通出了問題,才會產生誤會。

▼中正大學校方表示,事前有跟店家兩次電話聯繫,並表明之後要辦活動,所以到現場場勘。場勘時,校方也有跟餐廳強調是「先來看看」,而且接下來會去另外一間餐廳查看,如有確定會再預訂,沒想到店家就寫下訂位資訊,導致「放鳥」事件發生。

▼餐廳業者後來也自知理虧,說校方有致電說明,在臉書上致歉說:「訂位本上有完整的訂位資訊,人名然後時間到電話、傳真都有了,所以我們也沒有再做確認。」並承諾以後會提前一天確認訂位訊息,避免類似情況再度發生。

對於案情「急轉彎」,網友也傻眼說:「海水退潮就知道誰沒穿褲子」、「所以餐廳是藉毀謗他人來作新聞,提高自己知名度?」、「別人校譽受損業者要賠?人家根本沒有訂位耶」、「我覺得至少餐廳道歉了啦,那些批評中正的人,是不是應該要說話?」、「這麼多人沒有單據不用訂金…心臟很強」、「我比較好奇是店家根據什麼去準備食材,既然連討論菜單的步驟都還沒到…」原來整件事就是一場烏龍啊…

來源:綠豆嘉義人

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