細節決定成敗，一位父親對女兒待人接物的36條建議

這是一位父親寫給女兒待人接物的36條建議，

看似尋常小事，許多都被我們忽略掉了。

能夠得體地待人接物，讓他人覺得被尊重，

自己也不尷尬，不僅是高情商的體現，

也會讓孩子受到他人的喜愛。

這是孩子們應該補上的一課！

汪中求先生的《細節決定成敗》很受管理者的推崇。企業經營管理細節決定成敗，其實人生何嘗不是如此。

作為一個父親，他對女兒的待人接物也提出了36條細節要求，並發表在他的博客上。如何讓孩子更好地適應社會，更快地成長，這36條建議值得家長們藉鑑和參考，與大家分享。

文| 汪中求

女兒：

此次你隨我拜訪了很多前輩、學者，很高興你已經有很大的進步，畢竟20歲的大三生了，但還是有很多細節不盡到位，老爸給你一些提示。

因為，在他人不了解你的學識之前，只能評價你的修養，而修養常常表現在細節上。雖說今日已是個性時代，人各有其風格，淑女未必再是褒義，但舉止得體、溫良恭謙、文質彬彬，總會少犯錯、少犯傻。

1、遇上父親的同事或朋友不知為何稱呼時，以“叔叔” 、“老師”稱之，毛澤東當年就要求兒子毛岸英稱比自己小六歲的李銀橋為叔叔；

2.逢遇長輩、師友，即使異性，也當早點大方地伸出手來，否則對方進退兩難；

3. 進電梯，有師長在，最好後入梯內，出電梯可以先出，但需作導引人；

4. 與師長同車，讓師長坐在司機身後座位（與師長關係特別親密的人親自開車除外），自己最後上車內空餘的座位；

5. 與師長同行，可讓客人走中軸線，自己側後隨之；

6. 在馬路上與師長同行，則可把較安全的一側留給客人；

7. 上樓梯、台階，在濕滑處、易碰頭處，均應及時給師長提示；

8. 有可能記得為師長提行李，如自己的行李有師長幫助去提，可以成全其紳士風度，但不宜讓自己雙手空空；

9. 上妝迎客是正常的，但知識女性不宜化妝過重，也不要當客人的面補妝；

10. 赴宴不要過早上席位，跟隨上席先坐末座，而最終客隨主便；

11. 在不用分座次的情形下，最好不坐光線過強的地方；

12. 會客不要穿嶄新的衣服，最好也並非剛做的髮型，但衣服缺鈕扣或襪子有孔洞也很不好，萬一有此情形，應在對方注意到之前微笑道歉，卻無須一直遮掩；

13. 作為小字輩，剛走上社會，倒茶、斟酒之類，多做無礙；

14. 在正式會客或交流中（包括宴席上，尤其會議桌上），不要玩手機（包括發短信），不得已要用手機，也應離席並向主持人或身邊人示意致歉；

15. 咳嗽、打噴嚏、擦口鼻、彈衣上髒物之類，盡可能背身過去處理，假如動作過大又來得及，可離席處理，之後輕聲致歉或以微笑示意；

16. 師長有抽煙習慣，不要表現出不習慣，但可以健康理由建議少抽，如戒菸場合，則提示其換至吸煙室；

17. 說話語速適中，不宜過快；

18. 與人交談，應去掉一些學生化口語，比如“然後”，“再就是”，“吔”等；

19. 說話可以手勢助之，但幅度不宜過大，比如揮手不過頭，橫擺不過肩寬；

20. 對話中或陪客時，如因專業不對口或知識結構不具備，可以少說話，但不可缺少會意地點頭和微笑；

21. 對英語不好的交流對象，最好不要插入英文單詞，實在必用也當隨之譯出中文；

22. 師長交待事項，最好以紙筆記下；

23. 接待你的人如接待條件稍次，倒的茶水也一定要喝，雖然不一定喝完；

24. 任何情況，酒都可以不喝，但應有替代品，且應徵得或說服主陪同意；

25. 如有跳舞場合，大方出場，誰都希望自己的朋友或客人是多才多藝的，但適可而止，切戒賣弄或壟斷現場；

26. 受到師長的接待，離開後應於下飛機或下火車時向其報平安；

27. 對師長的勸誡、建議或批評，事中表示接受，事後如可能應以短信之類方式向其表示感謝或言明自己進一步的理解；

28. 師長來短信應回復，哪怕“知道了” 、“好的” 、“明白” 、“OK”也行；

29. 與人去短信，應留下自己的姓名，如對方連你的姓名也可能記不住則應留單位或相識之場合（確認非常熟悉並一定存有你的號碼者除外）；

30. 收到轉交或郵寄來的禮物，應及時告知收到，並真誠地表示喜歡或言明對此禮物的理解；

31. 客人告別，可大方握手，但德高望重之長輩或領導則應讓對方先伸手；

32. 離席時，應將座椅推入桌下；

33. 出門時，應輕放回彈之門；

34. 關車門，需一次關牢，但不宜產生重重之聲響，不要使人誤以為你掃興而去；

35. 分別時，有人送你，應放下車窗玻璃告別，揮手示意；

36. 客人離去，應送至樓下或電梯口，如送到車旁，應待車開動後目送到客人離開可視範圍為止。

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